راولپنڈی: عوامی شکایات کے فوری حل کے لیے راولپنڈی ریجن کے سب تھانوں میں ’ہیلپر بٹن‘ لگائے جائیں گے۔
ریجنل پولیس آفیسر (آر پی او) راولپنڈی ڈاکٹر سہیل حبیب تاجک کا کہنا ہے کہ سائلین کی شکایات کے فوری اندراج اور انصاف کے عمل کو تیز بنانے کے لیے گزشتہ برس ’کرائم‘ ایپلیکشن (ایپ) لانچ کرنے کے بعد، رواں برس تھانوں کو ہیلپر بٹن نصب کرنے کی ہدایت کر دی گئی ہے۔
Become Writer
پاکستان کے شہریوں کو اکثر یہ شکایت رہتی ہے کہ تھانوں میں شکایات کا اندراج نہیں کیا جاتا۔
اس پریشانی کو دور کرنے اور شکایات کے فوری اندراج کے لیے سائل ہیلپر بٹن کا استعمال کرے گا جس کے ذریعے تمام سینئر افسران بشمول آر پی او کو یہ پیغام پہنچ جائے گا کہ سائل کی شنوائی نہیں ہو رہی۔
اس الرٹ بٹن کے ذریعے عوام کا فیڈ بیک بھی افسران تک پہنچ سکے گا اور وہ جان پائیں گے کہ پولیس کس حد تک عوام کے مسائل حل کر پا رہی ہے اور اس کی کارکردگی کس سمت میں جا رہی ہے۔